IMAGEMAKER

Strategie s týmem odborníků podnikla exkurzi po bankovních pobočkách. Čas od času tam musíme všichni. I když většina z nás používá bankomaty, internet nebo GSM banking, pro některé transakce je osobní návštěva banky nezbytností. Náš malý test prozradí, jak vypadá bankovní realita v běžné, průměrné pobočce. Banky patří k největším zadavatelům reklamy a v nadlince se jim víceméně daří držet jednotnou nezaměnitelnou linii. Spoty České spořitelny jsme schopni identifikovat už podle hudby nebo podle sympatické tváře Petra Čecha, upíří nebo svatební story přiřadíme bez zaváhání ke Komerční bance. Jak to ale dopadne, když vstoupíme do pobočky banky? Dokážeme se zorientovat už při první návštěvě a budeme se cítit příjemně? Jakou roli ve vytvoření celkového dojmu bude hrát obsluha? Pobočky? Redesignujeme. Zástupci oslovených bankovních ústavů tvrdí, že vzhled poboček je pro ně důležitý. Česká spořitelna, Komerční banka, Raiffeisenbank, GE Money Bank, Poštovní spořitelna i ČSOB procházejí...